Informació per a les persones ingressades a l'Hospital Comarcal de Vinaròs i els seus acompanyants.
Els professionals de l'Hospital Comarcal de Vinaròs volem donar-li la benvinguda al nostre centre i desitgem que la seua estada transcórrega de la millor manera possible.
Estem treballant per la seua salut, durant el seu ingrés volem atendre'ls tan bé com siga possible, alhora que minimitzem el risc de contagi per COVID, per això volem demanar-li la seua col·laboració perquè l'hospital siga un espai tranquil, saludable i respectuós per a vosté, els professionals i la resta d'usuaris i usuàries.
L'animem que expresse tots els suggeriments que considere per a ajudar-nos a millorar el servei. Pot fer-ho mitjançant el SAIP, les bústies que es troben en cada planta, en la web de l'hospital, o pot accedir fent clic en aquest botó.
Acompanyament i visites:
En aquest moment estan prohibides les visites.
Pot designar a tres persones perquè l' acompanyen durant el seu ingrés, el personal de la planta li proporcionarà un passi individual a cadascun d'ells. En la mesura que siga possible, és recomanable que la persona acompanyant estiga vacunada contra la COVID amb pauta completa i no haja tingut símptomes compatibles amb COVID en els últims dies.
Es permetrà la presència a l'habitació d'un d'aquests acompanyants, no podent estar més d'un a la vegada, el relleu entre acompanyants es farà a la porta principal, mai en la planta o a l'habitació.
Haurà de portar en tot moment una mascareta. En cas que no tinga l'hospital li facilitarà una.
Així mateix es recorda que cal fer sovint llavat de mans amb gel hidroalcohòlic o aigua i sabó especialment en entrar i eixir de l'habitació.
Es recomana romandre a l'habitació tot el temps possible i no usar les zones comunes si no és imprescindible. Està prohibit fumar en qualsevol zona de l'hospital.
Objectes de valor
Per a una correcta atenció li recomanem que no porte cap joia posada durant la seua estada. No es disposa de vigilància a les habitacions pel que recomanem que no porte a sobre més objectes que els imprescindibles.
És convenient que el seu acompanyant es faça càrrec de les seues pertinences el més aviat possible, especialment diners, targetes, etc. En cas de no ser possible, pot comunicar-ho al personal d'infermeria qui avisarà al servei de seguretat perquè custodie aquests objectes durant la seua estada. Se li entregarà una fulla amb el resguard d'aquelles pertinences custodiades.
L'hospital no es fa responsable de cap pertinença o objecte del pacient que no haja sigut entregat en depòsit.
No s'acceptarà depòsit d'objectes pertanyents a persones que no siguen pacients d'aquest hospital.
Horaris de àpats:
Els horaris dels àpats són aproximats i poden patir lleugeres variacions.
- Desdejuni: 8.15 a 8.45
- Menjar: 13.00 a 13.30
- Berenar: 16.45 a 17.30
- Sopar: 20.00 a 20.30
Faça saber a la seua infermera o infermer al·lèrgies, aliments no tolerats o dietes especials.
Passe de visita mèdica:
L'equip mèdic el visitarà al llarg del matí, no hi ha una hora concreta, en finalitzar la visita s'informa el pacient i acompanyant si el pacient ho permet.
En cas d'intervenció quirúrgica l'equip mèdic es posarà en contacte amb les persones designades pel pacient per a informar del resultat de l'operació quan aquesta acabe.
Justificants:
En cas de necessitar un justificant pot dirigir-se a la secretària del servei mèdic responsable. Si no sap quin és, pregunte en el control d'infermeria.
SAIP:
El Servei d'Atenció i Informació al Pacient (SAIP) és la unitat funcional responsable d'atendre, informar, assessorar la ciutadania i està a la disposició dels i les usuàries i familiars per a recollir qualsevol suggeriment, agraïment o queixa que no puga ser resolta en el punt on li hagen prestat assistència sanitària. El SAIP estudia i dona curs a les peticions rebudes amb l'objectiu d'oferir una solució ràpida i satisfactòria.
Aquest servei està situat en la planta baixa i el seu horari d'atenció al públic és de dilluns a divendres de 09.00 a 14.00.
Telèfon: 964477101
Correu electrònic: hvinaros_saip@gva.es
També és el servei encarregat de cursar les peticions de lliure elecció de facultatiu, últimes voluntats, o segona opinió. Pot accedir als formularis necessaris des d'aquest botó o a través de la web de l'hospital.
Alta:
Quan l'equip mèdic que l'atén considere que pot ser donat d'alta mèdica, se l'entregarà un informe clínic en el qual constaran les dades relatives al seu ingrés, diagnòstic i tractament al qual haja sigut sotmés, així com les recomanacions o tractament a seguir en el seu domicili.
Si necessita alguna cura o cura d'infermeria, l'equip d'infermeria també li entregarà un informe de cures.
Si desitja abandonar l'hospital contra criteri mèdic, podrà fer-lo signant l'imprés d'alta voluntària.
Cafetería:
La cafeteria està oberta de 07.30 a 16.00 hores i de 17.30 a 22.00 hores.
Es disposa de màquines expenedores de begudes i aliments en diversos punts del centre
Televisión y Wifi:
El servei de televisió és gratuït, així com la xarxa wifi de l'hospital:
Xarxa: WIFI_SANITAT
Contrasenya: wsanitat
Una vegada posada la contrasenya haurà d'entrar en el seu navegador d'internet i marcar el requadre i donar-li al botó acceptar.
Transport Públic:
Hi ha una parada de taxi a la porta principal.
Els telèfons dels serveis són:
Vinaròs:
Radio Taxi: 964 45 51 51
Vinataxi: 600 60 03 33
Benicarló - Peníscola:
Radio Taxi : 964 46 05 06
Hi ha una parada d'autobús tant en direcció Vinaròs com en direcció Peníscola enfront de l'hospital.
La freqüència dels autobusos Vinaròs – Benicarló – Peníscola és de 30 minuts de dilluns a dissabte i de 60 minuts els diumenges i festius..
Per a més informació i altres destins consulte:
www.autosmediterraneo.es
www.hife.es
Serveis religiosos:
Disposa d'una capella en la primera planta.
Si necessita assistència religiosa de qualsevol confessió comuniqueu-ho a l'equip d'infermeria de la planta.
Altres dades d'interés:
Centraleta: 964 477 000
Admissió Cita Prèvia: 964 477 160